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梦网云通讯网站服务协议

梦网云通讯网站(以下简称“本网站”, 网址:www.monyun.cn)由经营者深圳市梦网科技发展有限公司依据《梦网云通讯网站服务协议》(以下简称“本协议”)的规定提供服务,本协议具有合同效力。用户注册时,请用户认真阅读本协议,审阅并接受或不接受本协议。

若用户已经注册为本网站用户,即表示用户已充分阅读、理解并同意自己与本网站订立本协议,且用户自愿受本协议的条款约束,特别是本协议内容中以黑体和/或加粗和/或下划线和/或斜体等方式显著标识的条款。根据国家法律法规变化及网站运营需要,本网站有权对本协议不时地进行修改,修改的内容会以系统公告和/或短信和/或富信和/或邮件等方式通知用户。用户有义务不时关注并阅读、确认最新的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受本网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。本协议内容包括协议正文及所有本网站已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦用户继续使用本网站,则表示用户已接受并自愿遵守经修订后的条款。

第一条  服务概述

本网站向用户提供本网站上所展示的产品与服务( “本服务”),并将不断更新服务内容,最新的服务及服务规则以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。

用户,也即本网站用户,是符合本协议约定在本网站上真实合法注册并获准合理使用本网站服务的自然人、法人或其他组织。

第二条  用户与账户

一) 用户资格

用户应具有完全民事权利能力和行为能力,自行诚信向本网站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,本网站一经发现,有权立即终止对该用户的服务,并追究其使用本网站服务的一切法律责任。

二) 账户

2.2.1 在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,或用户以其他本网站允许的方式实际使用本网站服务时,用户即受本服务条款约束。用户可以使用用户提供或确认的手机号码或本网站允许的其它方式作为登录手段进入本网站。用户了解并同意,用户在本网站完成注册程序并注册成功后,用户即获得本网站账户。

2.2.2 用户在注册和使用用户账号名称时,不得有下列情形:

(一)违反宪法或法律法规规定的;

(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(三)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户了解并同意,用户以虚假信息骗取账号名称注册,或其账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息或侵犯他人合法权益的,本网站有权采取采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施,并向互联网信息内容主管部门报告。

2.2.3 用户理解并同意,为保证账户安全和使用合规,本网站有权要求用户在实名认证的基础上,要求用户提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证。用户的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得更多使用本服务的权限。用户的本网站账户是用户在本网站进行一切活动的唯一身份识别依据,每一个账户都可以在本网站独立开展活动,其权利义务全部由用户概括承受。

2.2.4 用户须自行保障账户和密码的安全,在任何时候都应在安全的使用环境下按正确的步骤登录、使用然后离开。且须对账户下的全部行为(包括但不限于购买服务、发布信息等)承担责任。本网站有合理理由判断用户的账户行为异常时,有权暂时或永久限制账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。用户发现有人未经授权使用用户的账户,可以向本网站申述。

2.2.5 用户理解并同意,本网站有权按照国家机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院等)的要求对用户的注册信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。

三)服务费用

2.3.1 服务单价

2.3.1.1 本服务将根据不同服务种类收取服务费用,具体费用标准以网站页面展示为准。

2.3.1.2 本服务有权根据经营需要随时变更费用标准,并依据本协议约定的方式通知用户后生效,如用户不同意变更后的费用标准,可以在原充值服务费用使用完毕后停止使用;如用户无异议或继续充值使用将视为同意并接受变更后费用标准

2.3.1.3 本服务的任何免费试用或免费功能和服务不应视为本服务放弃后续收费的权利。本服务有权依据本协议约定的方式通知用户新的收费标准,若用户继续使用则须按本网站公布的收费标准支付费用。

2.3.2 账单服务

2.3.2.1 本网站向用户提供使用本服务的账单,并根据账单出具发票。

2.3.3 付款方式

2.3.3.1 本协议项下服务费的支付采用预充值方式,用户通过银行转账等方式向用户的本服务通信账户预存使用费,本服务根据用户所选择的服务进行计费,按实际使用量实时扣费,本服务将根据用户的预存账户余额情况进行费用预警,为了避免出现SDK、API调用的中止或中断,用户需及时补充预存费用,否则因账户余额不足而导致的一切风险及责任,均由用户自行承担。

2.3.3.2 用户通过参与活动等方式获得平台赠予的代金券,在代金券使用有效期内,用户使用通信能力所产生的费用将优先从代金券账户里进行扣除,逾期未使用直接作废。

2.3.3.3 未尽事宜见本网站各通信能力服务内容及报价说明。

第三条  用户的权利和义务

3.1 用户有权根据本协议及本网站活动发布的相关规则,参加本网站的有关活动及有权享受本网站提供的其他有关资讯及服务。

3.2 用户在本网站进行浏览、购买服务等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本网站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本网站不会向外界披露用户隐私信息。

3.3 用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,用户可以根据本网站规定改变用户的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本网站并向公安机关报案。

3.4 用户同意,本网站拥有通过邮件、短信、富信、电话、系统公告等形式,向其发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

3.5 用户不得将在本网站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

3.6 用户同意,本网站有权在后台提取用户的注册信息及账户信息,进行信息核对、证据保全,包括但不限于公证、见证等。

第四条  用户的信息安全承诺

用户理解本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户获取本服务同意严格遵守以下信息安全承诺:

4.1 遵守国家有关法律、行政法规和管理规章,严格执行信息安全管理规定。使用本服务的业务或应用应确保符合国家及地方有关法律及法规和管理规章的相关规定,并具有合法的相关业务运营资质证照和许可(如国家主管部门需要),不得从事违法违规和侵害第三方合法权益的活动,否则其责任均由用户承担。若因用户的行为违反相关法律法规和管理规章规定给本网站方造成损失的,本网站方有权要求用户进行损害赔偿。包括但不限于对用户或其他第三方的赔偿或补偿、违约金、主管部门的罚款、诉讼费、律师费、公证费、差旅费等全部费用。

4.2 不利用通信网络(包括但不限于语音、GPRS、CMNET、短信网关、富信网关、彩信网关、短彩信资讯平台等)从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动。

4.3 不利用通信网络(包括但不限于语音、GPRS、CMNET、短信网关、富信网关、彩信网关、短彩信资讯平台等)制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息。

4.4 保证发送信息的真实性、准确性、合法性负责;发布的内容必须严格遵守《中华人民共和国电信条例》、信息产业部规定的“九不准信息标准”或公安部(公通字【2005】77号)文件规定严格禁止的五大类信息,同时还应遵守《互联网信息服务管理办法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》及《通信短信息服务管理规定》等国家相关法律法规,不发布和传播有害信息,不以手机作为媒体散发传播违法、不健康、反动等信息,不发布任何含有下列内容之一的信息:

1)反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

2)“九不准”:即信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》(信部电【2007】231号)定义的九不准信息标准:①政治性新闻信息;②危害国家安全、社会稳定的信息;③泄漏国家机密的信息;④与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息;⑤涉及色情淫秽的信息;⑥涉及封建迷信的信息;⑦开办赌博的信息;⑧内容虚假或已失效的信息;⑨有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。

3)“五大类”:即公安部(公通字【2005】77号)文件规定严格禁止的五大类信息:①假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息;②散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息;③非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息;④发布假中奖、假婚介、假招聘,或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息;⑤多次发送干扰他人正常生活的,以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。

4)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.5 在每条短信息与富信中标明合法合规的名称(签名),不使用虚假签名;短信息与富信业务产品的用途限于企业进行内部员工管理,或者向符合规范要求的客户发布与其业务相关的信息。不得将本服务用作经营性质业务等其他非本协议约定的用途,不得以转售、转租、借用、代发、嵌入等方式提供给第三方使用;不得将服务用于个人业务产品的宣传、推广。

4.6 用户在向客户发送商业性信息时,必须事前征得客户的同意,并根据约定按质、按量、及时地为用户提供信息服务;未经客户同意或者请求,用户不得向其发送商业性信息,客户同意后又明确拒绝接收短信息与富信的,应当立即停止向其发送。

4.7 用户需建立严格的客户投诉管理机制,如若超过运营商所规定的投诉标准,本网站有权根据运营商客户投诉管理规定暂停或关停服务。

用户应不时关注并遵守本网站不时公布或修改的各类合法规则规定。

本网站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

若用户未遵守以上规定的,本网站有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

第五条  账户充值

5.1 在用户充值时,请用户仔细确认所购商品/服务的名称、价格、数量等信息。因信息填写错误的后果均由用户承担。

5.2 用户充值成功,则双方已建立了交易关系。本网站提供的商品/服务的数量会实时显示并随同充值金额因实际使用而实时扣减。用户可以随时登录用户在本网站注册的账户,查询用户的余额及使用情况。

5.3 交易完成后,用户索要发票的,本网站仅能根据交易据实开具发票,因用户提供虚假、错误信息导致本网站出具发票错误或构成虚开发票的全部法律责任和后果,均由用户承担。

第六条  本网站权利和义务

6.1 本网站有权根据本服务条款的约定,根据用户的服务使用情况,自用户的账户余额中直接扣除相关服务费用。本网站根据用户选择的服务以及交纳款项的情况向用户提供合格的网络技术和信息服务。

6.2 本网站有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网站正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户活动的顺利进行。

6.3 本网站有权对用户的注册资料进行审查,对存在任何问题或怀疑的注册资料,本网站有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正。

6.4 因网上平台的特殊性,本网站不承担对所有用户的活动发布行为以及与活动有关的其他事项进行事先审查的义务,但如发生以下情形,本网站有权无需征得用户的同意限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期中止及拒绝向该用户提供服务:

A、用户以非自然人名义进行认证之后认证主体自行注销或者经有权机关吊销或撤销的。

B、用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的相关规则。

C、存在其他用户或第三方通知本网站,认为某个用户或具体活动或行为存在违法或不当行为,并提供相关证据,而本网站无法联系到该用户核证或验证该用户向本网站提供的任何资料或以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为可能对他方或本网站造成财务损失或承担法律责任。

6.5 根据国家法律、法规、行政规章规定、本协议的内容和本网站所掌握的事实依据,可以认定该用户存在违法或违反本协议行为以及在本网站上的其他不当行为,本网站有权无需征得用户的同意在本网站上以网络发布形式公布该用户的违法行为,并有权随时做出停止该用户所有活动和相关信息、终止服务提供和封号等处理。

6.6 本网站依据本协议及相关规则,可以冻结在本网站账户内的资金。账户资金冻结后,将通过邮件、站内信、短信、富信或电话等方式通知用户按照相应的程序进行申诉。如果用户按照要求进行申诉并经本网站审核通过的,本网站将立即解除资金冻结措施;如果用户未在规定时间内进行申诉,或用户的申诉未能通过本网站审核的,则用户确认本网站有权长期冻结该资金。

6.7 本网站有权在不通知用户的前提下,删除或采取其他限制性措施处理下列信息:包括但不限于以规避费用为目的;存在欺诈等恶意或虚假内容;存在其他试图扰乱正常活动秩序因素;违反公共利益或可能严重损害本网站和其他用户合法利益。

第七条  服务的中断和终止

7.1 本网站可依据本协议(包括但不限于本网站认为用户已违反本协议及相关规则、用户违法违规等)终止对用户的服务,并有权保存用户在本网站的全部资料(包括但不限于用户信息和活动信息等)。同时本网站也有权依据本协议向用户通知后,随时停止提供全部或部分服务。服务终止后,本网站没有义务转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

7.2 若用户申请终止本网站服务,需经本网站审核同意,方可解除与本网站的协议关系,但本网站仍保留下列权利:

A、本网站有权在法律、法规、行政规章规定的时间内保留该用户的资料,包括但不限于以前的用户资料、活动记录等;

B、若终止服务之前,该用户在本网站上存在违法行为或违反本协议的行为,本网站仍可行使本协议所规定的权利。

7.3 用户存在下列情况,本网站可以终止向该用户提供服务:

A、在用户违反本协议及相关规则规定时,本网站有权终止向该用户提供服务。本网站将在中断服务时通知用户。但该用户在被本网站终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为本网站用户的,本网站有权再次单方面终止为该用户提供服务;

B、本网站发现用户注册资料中主要内容是虚假的,本网站有权随时终止为该用户提供服务;

C、本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的;

D、其它本网站认为需终止服务的情况。

第八条  本网站的责任范围

当用户接受该协议时,用户应当明确了解并同意:

8.1 本网站不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。本网站为处理服务中断事宜可能会将原独享通信通道(如有)切换至正常可使用共享通道,用户对此予以理解和接受。用户有权利因服务中断或服务通道切换事宜向本网站申述。

8.2 基于以下原因而造成的利润、商誉、使用、资料损失或其它无形损失,本网站不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿(即使本网站已被告知前款赔偿的可能性):

A、本网站的使用或无法使用;

B、用户的传输或资料遭到未获授权的存取或变更;

C、本网站中任何第三方之声明或行为;

D、本网站其它相关事宜。

8.3 用户须明白,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,本服务涉及到互联网及相关通信等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、通信网络、互联网络原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。开通服务的用户须承担以上风险,本网站对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或传递错误,个人设定之时效、未予储存或其他问题不承担任何责任。对于用户所发布的活动的合法性、真实性及其品质,以及用户履行的能力等,本网站一律不负任何担保责任。

8.4 本网站提供与其它互联网上的网站或资源的链接,用户可能会因此连结至其它运营商经营的网站,但不表示本网站与这些运营商有任何关系。其它运营商经营的网站均由各经营者自行负责,不属于本网站控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类网站或资源的任何内容、广告、物品或其它资料,本网站亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、物品或服所产生的任何损害或损失,本网站不负任何直接或间接的责任。

8.5 对于用户利用本服务所发布的信息,本网站有权依据国家相关法律法规对其通讯的信息进行关键词过滤的权利,如发现用户发送内容明确存在违反国家相关法律法规的,本网站有权作出包括但不限于劝阻、拦截、直至向有关部门举报等行为。本网站也有权对用户提供的应用产品及内容进行审核,包括但不限于内容审查、功能性测试、安全性测试等。如果发现用户的应用产品不符合国家法律法规、政策规定,或用户提供的应用产品可能侵犯他人合法权益或含有对其他第三方的广告信息等内容,或其他认为不符合要求的情况,本网站有权不向其提供服务;已提供服务的,本网站有权立即停止继续向其提供服务,并保存有关记录向相关主管部门报告。但是,该项约定不视为本网站对用户提供的应用产品提供合法性担保,用户应自行对应用产品提供保证,并承担由此引发的所有责任。

第九条  所有权及知识产权条款

9.1 除第三方产品或服务外,本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计、源代码,其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等,均属于本网站所有。非经本网站书面同意,任何人不得擅自使用、修改、反向工程、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

9.2 本网站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是本网站或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有内容的汇编是本网站的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有软件都是本网站或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

9.3 除法律另有强制性规定外,未经本网站明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容,否则本网站有权追究其法律责任。

第十条  责任限制及不承诺担保

10.1 除非另有明确的书面说明,本网站及其所包含的或以其它方式通过本网站提供给用户的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。

10.2 除非另有明确的书面说明,不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

10.3 不担保本网站所包含的或以其它方式通过本网站提供给用户或信息接收方的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本网站发出的电子信件、信息没有虚假、病毒或其他有害成分。

10.4 如因不可抗力或其它本网站无法控制的原因使本网站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,本网站会合理地尽力协助处理善后事宜。

第十一条  协议完整性及用户关注义务

本网站要求用户在使用本服务之前阅读本协议及本网站的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

第十二条  法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向广东省深圳市南山区法院提起诉讼。

第十三条  申述及通知

13.1 在用户使用本网站和发生交易关系的过程中,用户有按照相应的程序进行申诉的权利。用户通过申诉程序,向本网站申述时,应按照本网站的要求,如实提供身份证明及相关资料或信息,以便本网站进行核实。用户应充分理解用户的申诉并不必然被允许,本网站有权依照自行判断来决定是否同意用户的申诉请求。

13.2 用户理解并同意,本网站可依据自行判断,通过网页公告、系统公告、站内信、电子邮件、手机短信、富信、或常规的信件传送等方式向用户发出通知,且本网站可以信赖用户所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知于发送之日视为已送达收件人。除非本服务条款另有约定或本网站与用户另行签订的协议明确规定了通知方式,用户发送给本网站方的通知,应当通过本网站对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

第十四条  其他

14.1 本网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的本网站经营主体深圳市梦网科技发展有限公司。

14.2 本网站尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本网站欢迎用户和社会各界提出意见和建议,本网站将虚心接受并适时修改本协议及本网站上的各类规则。

14.3 用户点击本协议下方的"同意"按钮即视为用户完全接受本协议,在点击之前请用户再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

14.4 本网站对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则在法律允许的最大限度内拥有最终解释权。


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